Soraia Araújo Advocacia Atendimento no Amazonas
Aposentado ou pensionista: apareceu um empréstimo no seu benefício que
Analisamos empréstimos consignados, descontos de RMC e RCC e cobranças que você não reconhece para identificar possíveis irregularidades e orientar sobre os seus direitos.
- +15 anos de advocacia
- Presencial em Manaus
- OAB/PE 28.488
Situações comuns
Alguma dessas situações aconteceu com você ou com
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Empréstimo que você não fez
Você consultou o extrato do INSS e encontrou um empréstimo que não se lembra de ter contratado.
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Descontos de RMC ou RCC
Essas siglas aparecem no seu benefício, mas você não sabe o que está sendo cobrado ou a qual contrato elas se referem.
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Empréstimo renovado sem você pedir
Um contrato foi renovado ou surgiram novas parcelas, mesmo sem você ter solicitado outro empréstimo.
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Dinheiro depositado sem explicação
Você recebeu um valor na conta e depois começaram os descontos na aposentadoria ou pensão, sem entender de onde veio aquela contratação.
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Empréstimo ou movimentações após um golpe
Alguém se passou por funcionário do banco e, depois do contato, surgiram empréstimos ou movimentações que você não autorizou.
Reconheceu alguma dessas situações?
É possível conferir os extratos e contratos para entender de onde vêm as cobranças e se existe motivo para contestá-las.
Passo a passo
Não reconhece um desconto no seu benefício?
Quero analisar meu caso- 01
Conte o que aconteceu
Explique quais empréstimos ou descontos encontrou e o que você não reconhece.
- 02
Apresente os documentos
O escritório orienta sobre os extratos do INSS, contratos e comprovantes necessários para avaliar sua situação.
- 03
Conferimos os descontos
Verificamos quais empréstimos estão registrados, como foram contratados e se existem indícios de cobranças irregulares.
- 04
Explicamos os próximos passos
Depois da análise, você recebe orientações sobre as medidas que podem ser tomadas, caso seja identificada alguma irregularidade.

Conheça a advogada
Dra. Soraia Araújo
Sou amazonense e advogada há mais de 15 anos, com atuação em questões que envolvem os direitos dos consumidores, incluindo problemas com empréstimos e cobranças bancárias.
Ao longo da minha atuação, já acompanhei situações de aposentados que encontraram vários empréstimos em seu nome, descontos que não sabiam explicar e contratos que afirmavam nunca ter autorizado.
Sei que essas cobranças podem fazer muita diferença para quem depende da aposentadoria ou pensão todos os meses.
Por isso, procuro entender como cada contratação aconteceu, conferir os documentos e explicar ao cliente quais medidas podem ser tomadas diante da situação encontrada.

Onde estamos
Atendimento presencial
Nosso escritório fica em Manaus, no Amazonas, e realiza atendimentos presenciais.
Se você tem dúvidas sobre algum empréstimo ou desconto no seu benefício, pode começar conversando com a nossa equipe pelo WhatsApp. Vamos ouvir o que aconteceu e orientar você sobre os próximos passos.
R. Abraão de Araújo, 825 – 1º andar
São Jorge, Manaus – AM · CEP 69033-010

Tire suas dúvidas
Dúvidas
Ir para o formulárioO que são RMC e RCC no extrato do INSS?
São siglas relacionadas a modalidades de cartão consignado, que podem gerar descontos diretamente no benefício.
Se você encontrou essas cobranças e não sabe de onde vieram, é importante conferir os documentos. A presença dessas siglas não significa, por si só, que houve alguma irregularidade.
Apareceu um empréstimo que eu não fiz. Posso cancelar?
É necessário verificar como o empréstimo foi contratado e quais documentos foram utilizados pelo banco.
Se houver indícios de contratação irregular, o escritório poderá avaliar as medidas cabíveis para contestá-la.
O dinheiro caiu na minha conta, mas eu não pedi o empréstimo. E agora?
Mesmo quando o dinheiro foi depositado, é importante verificar como ocorreu a contratação e o que aconteceu com os valores.
Essas informações ajudam a entender se existe alguma irregularidade que pode ser questionada.
Meu empréstimo foi renovado sem minha autorização. Isso pode ser contestado?
Dependendo das circunstâncias, sim. É preciso verificar as condições do contrato e se houve autorização para a renovação.
Posso receber de volta os valores descontados indevidamente?
Em algumas situações, é possível buscar a devolução de valores cobrados de forma indevida.
Essa possibilidade depende dos documentos, das circunstâncias de cada caso e da análise jurídica.
Análise do seu caso
Encontrou algum empréstimo ou desconto que no seu benefício?
Preencha os seus dados para que a nossa equipe entre em contato e entenda melhor sua situação.