Soraia Araújo Advocacia Atendimento no Amazonas

Aposentado ou pensionista: apareceu um empréstimo no seu benefício que você não reconhece?

Analisamos empréstimos consignados, descontos de RMC e RCC e cobranças que você não reconhece para identificar possíveis irregularidades e orientar sobre os seus direitos.

  • +15 anos de advocacia
  • Presencial em Manaus
  • OAB/PE 28.488

Situações comuns

Alguma dessas situações aconteceu com você ou com alguém da sua família?

  • Empréstimo que você não fez

    Você consultou o extrato do INSS e encontrou um empréstimo que não se lembra de ter contratado.

  • Descontos de RMC ou RCC

    Essas siglas aparecem no seu benefício, mas você não sabe o que está sendo cobrado ou a qual contrato elas se referem.

  • Empréstimo renovado sem você pedir

    Um contrato foi renovado ou surgiram novas parcelas, mesmo sem você ter solicitado outro empréstimo.

  • Dinheiro depositado sem explicação

    Você recebeu um valor na conta e depois começaram os descontos na aposentadoria ou pensão, sem entender de onde veio aquela contratação.

  • Empréstimo ou movimentações após um golpe

    Alguém se passou por funcionário do banco e, depois do contato, surgiram empréstimos ou movimentações que você não autorizou.

Reconheceu alguma dessas situações?

É possível conferir os extratos e contratos para entender de onde vêm as cobranças e se existe motivo para contestá-las.

Quero analisar meu caso

Passo a passo

Não reconhece um desconto no seu benefício? Veja como podemos analisar a situação.

Quero analisar meu caso
  1. 01

    Conte o que aconteceu

    Explique quais empréstimos ou descontos encontrou e o que você não reconhece.

  2. 02

    Apresente os documentos

    O escritório orienta sobre os extratos do INSS, contratos e comprovantes necessários para avaliar sua situação.

  3. 03

    Conferimos os descontos

    Verificamos quais empréstimos estão registrados, como foram contratados e se existem indícios de cobranças irregulares.

  4. 04

    Explicamos os próximos passos

    Depois da análise, você recebe orientações sobre as medidas que podem ser tomadas, caso seja identificada alguma irregularidade.

Dra. Soraia Araújo sorrindo, com a mão no queixo

Conheça a advogada

Dra. Soraia Araújo

Sou amazonense e advogada há mais de 15 anos, com atuação em questões que envolvem os direitos dos consumidores, incluindo problemas com empréstimos e cobranças bancárias.

Ao longo da minha atuação, já acompanhei situações de aposentados que encontraram vários empréstimos em seu nome, descontos que não sabiam explicar e contratos que afirmavam nunca ter autorizado.

Sei que essas cobranças podem fazer muita diferença para quem depende da aposentadoria ou pensão todos os meses.

Por isso, procuro entender como cada contratação aconteceu, conferir os documentos e explicar ao cliente quais medidas podem ser tomadas diante da situação encontrada.

Soraia AraújoOAB/PE nº 28.488

Onde estamos

Atendimento presencial em Manaus

Nosso escritório fica em Manaus, no Amazonas, e realiza atendimentos presenciais.

Se você tem dúvidas sobre algum empréstimo ou desconto no seu benefício, pode começar conversando com a nossa equipe pelo WhatsApp. Vamos ouvir o que aconteceu e orientar você sobre os próximos passos.

Escritório Dra. Soraia Araújo

R. Abraão de Araújo, 825 – 1º andar
São Jorge, Manaus – AM · CEP 69033-010

Como chegar
Atendimento presencial
Dra. Soraia Araújo no escritório, em frente ao painel com o logo

Tire suas dúvidas

Dúvidas frequentes

Ir para o formulário
O que são RMC e RCC no extrato do INSS?

São siglas relacionadas a modalidades de cartão consignado, que podem gerar descontos diretamente no benefício.

Se você encontrou essas cobranças e não sabe de onde vieram, é importante conferir os documentos. A presença dessas siglas não significa, por si só, que houve alguma irregularidade.

Apareceu um empréstimo que eu não fiz. Posso cancelar?

É necessário verificar como o empréstimo foi contratado e quais documentos foram utilizados pelo banco.

Se houver indícios de contratação irregular, o escritório poderá avaliar as medidas cabíveis para contestá-la.

O dinheiro caiu na minha conta, mas eu não pedi o empréstimo. E agora?

Mesmo quando o dinheiro foi depositado, é importante verificar como ocorreu a contratação e o que aconteceu com os valores.

Essas informações ajudam a entender se existe alguma irregularidade que pode ser questionada.

Meu empréstimo foi renovado sem minha autorização. Isso pode ser contestado?

Dependendo das circunstâncias, sim. É preciso verificar as condições do contrato e se houve autorização para a renovação.

Posso receber de volta os valores descontados indevidamente?

Em algumas situações, é possível buscar a devolução de valores cobrados de forma indevida.

Essa possibilidade depende dos documentos, das circunstâncias de cada caso e da análise jurídica.

Análise do seu caso

Encontrou algum empréstimo ou desconto que não reconhece no seu benefício?

Preencha os seus dados para que a nossa equipe entre em contato e entenda melhor sua situação.

Etapa 1 de 3

Seus dados

Você recebe:
Qual destas situações melhor descreve o seu caso?

Seus dados são usados apenas para analisar o seu caso e retornar o contato.

Escritório em Manaus
R. Abraão de Araújo, 825 – 1º andar – São Jorge, Manaus – AM, 69033-010

OAB/PE 28.488 · OAB/AM A703
© 2026 Soraia Araújo Advocacia e Consultoria.